Feedback do Curso ''Mudar de vida'' ''Ao longo do curso consegui identificar pontos fortes na minha pessoa os quais nunca tinha identificado, ou pensado neles como tal. Por exemplo, a honestidade, o dizer NÃO, o ser persistente, entre outros. Todavia, há outros pontos a trabalhar, nomeadamente a utilização de linguagem menos positiva, o pensar mais no EU. Gostei imenso do curso. Estava muito bem organizado, com muita sequência e foi-nos transmitido com muito conhecimento. Considero que me ajudou muito a ver a minha pessoa de outra maneira e até mesmo os outros. Parei, pensei e Interroguei-me sobre quem sou, o que quero e o que vou ser enquanto Pessoa.''
Isabel Costa, Professora Inglês Ensino Secundário, na Escola Secundária da Golegã, 2022
Feedback sobre sessões de Life Coaching. ''As sessões de Coaching foram essenciais para desenvolver o meu autoconhecimento, foco, auto-valorização e organização. Senti-me mais segura e mais consciente das minhas escolhas. Passei a entender as minhas potencialidades e os caminhos a seguir. Trabalhar com a Ana Santiago, foi gratificante e sensível. Senti que havia muita empatia e sintonia entre nós. A sua assertividade, entrega e envolvimento foram fundamentais no processo e para eu acreditar no seu talento, e na sua competência''
“A intervenção da Ana Santiago numa empresa recém formada, e que estava a criar o seu departamento de RH, foi extremamente útil e gratificante. Executou com mestria, várias acções de formação, fundamentais em diversas áreas, entre as quais destaco: Comunicação Empresarial, Gestão e Liderança, Atendimento ao Ciente e Coaching. Não só a competência, como também a sua simpatia e abordagens aos temas, conquistaram os nossos colaboradores, que a recordam até hoje com gratidão.”
“Na altura como directora dos RH (departamento que estava em criação) tive a “sorte” de trabalhar com a Ana Santiago, em diversas acções de formação que se impunham necessárias para aquele estágio da QE. A Quinta Essência (QE), uma empresa Moçambicana, sediada em Maputo, é, para além de uma agência de viagens BCD, uma empresa de fornecimento de Transportes e de todos os serviços inerentes a viagens. Como uma jovem empresa, a grande maioria dos seus jovens colaboradores, não tinham nem experiência nem conhecimentos, e era urgente habilitá-los para assegurar a excelência de serviços que anunciávamos. Durante cerca de 4 anos e meio, foram realizadas diversas acções de formação como Comunicação Empresarial, Gestão de Clientes Difíceis, Liderança, Atendimento ao Ciente, Coaching, etc. Além disso, deu um enorme apoio na criação do departamento de RH da empresa, sempre com muita disponibilidade e simpatia. Muitos dos colaboradores manifestam até hoje gratidão e apreço pela dedicação e pelos conhecimentos profissionais e pessoais adquiridos com a Ana Santiago.”
Reflecting on an Incredible Experience: NLP for Leaders Workshop 🌟 As we closed out the year, I had the privilege and joy of organizing a transformative 2-day workshop on “NLP for Leaders” at our Palmela site. This event wasn’t just for my direct reports—it brought together the broader product delivery group, creating a space for learning, connection, and growth. With 17 colleagues participating, the energy was palpable. We laughed, we reflected deeply, we challenged our values and beliefs, and we explored how to adapt to an ever-changing work environment. Together, we learned about coaching, rapport, and the humbleness required to see the world through someone else’s perspective. It was a fantastic and valuable time that shook foundations and opened minds to a brave new future. The feedback was heartwarming: "João, muito obrigada pela oportunidade, foi muito gratificante para mim trabalhar com um grupo destes. Vocês estão bastante à frente, precisam é de confiar e usar mais vezes o que têm." A huge thank you to our trainer for such an impactful experience. Ana Santiago Your professionalism and passion made all the difference, and we strongly recommend your services to anyone looking to empower their teams and leaders. Here’s to embracing new perspectives and building stronger connections as we step into the future! 🚀 Empathy and communication are the foundations of leadership. 🌟
João Carlos Freitas - Visteon PortugalSenior Program manager, People leader, Lean Sensei, NLP coach, Investor